1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Schwester Agnes GmbH
Dorfstraße 14
16818 Basdorf
Vertreten durch: Thomas Schwarz und Petra Schwarz
Telefon: 033931/340470
Telefax: 033931/340471
E-Mail: info@schwester-agnes.care
2. Allgemeine Hinweise
Wir verarbeiten personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschließend werden die Daten gelöscht.
Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, wenn sie zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere Rechtsgrundlage dies erlaubt. Für technische Leistungen setzen wir weisungsgebundene Auftragsverarbeiter ein.
3. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO,
Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,
Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,
Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO und
Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Hierfür können Sie sich insbesondere an die Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.
4. Hosting und Bereitstellung der Website
Diese Website wird unter Nutzung der Infrastruktur der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, bereitgestellt.
Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser, Betriebssystem und Serverstatus gehören. Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Verschlüsselte Übertragung
Diese Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung vor dem unbefugten Mitlesen geschützt.
6. Einwilligungsverwaltung
Wir verwenden eine Einwilligungsverwaltung, über die Sie optionale Dienste annehmen oder ablehnen können. Ihre Auswahl, der Zeitpunkt der Auswahl und die Version der Einwilligungseinstellungen werden lokal in Ihrem Browser gespeichert. Die Auswahl kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer geändert werden.
Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre Auswahl zu berücksichtigen und Einwilligungen nachweisen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Der Zugriff auf den lokalen Speicher erfolgt, soweit erforderlich, nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
7. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über ein Formular, per E-Mail, telefonisch oder per Telefax kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontakt- und Kommunikationsdaten zur Bearbeitung Ihres Anliegens und möglicher Rückfragen.
Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Zur technischen Entgegennahme und Verwaltung von Formularübermittlungen setzen wir einen weisungsgebundenen technischen Auftragsverarbeiter ein.
8. Pflege- und Versorgungsanfragen
Bei Anfragen zur Tagespflege, zum Pflegezentrum oder zu unseren ambulanten Leistungen können neben Kontaktangaben insbesondere Angaben zur pflegebedürftigen Person, zum Pflegegrad, zum gewünschten Versorgungsumfang, zur Wohnsituation und zum bisherigen Pflegedienst verarbeitet werden.
Wir verwenden diese Angaben ausschließlich zur Beratung, zur Prüfung einer möglichen Versorgung sowie zur Anbahnung oder Durchführung eines Pflege- oder Betreuungsverhältnisses. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit dabei Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies, soweit erforderlich, zur Versorgung im Gesundheits- oder Sozialbereich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Soweit diese Voraussetzungen im Einzelfall nicht vorliegen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Bitte übermitteln Sie Angaben zu anderen Personen nur, wenn Sie hierzu berechtigt sind und die betroffene Person über die Übermittlung informieren dürfen.
9. Bewerbungen
Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Kontaktangaben, Angaben zur gewünschten Stelle, Qualifikationen, Bewerbungsunterlagen und weitere von Ihnen mitgeteilte Informationen zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens.
Rechtsgrundlage ist § 26 BDSG. Soweit Ihre Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur Personen Zugriff auf die Daten, die mit dem Bewerbungsverfahren befasst sind.
Bei einer erfolgreichen Bewerbung können die erforderlichen Daten zur Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses weiterverarbeitet werden.
10. Hinweisformular
Über das Hinweisformular können Sie uns Hinweise zu möglichen Missständen oder Regelverstößen übermitteln. Dabei verarbeiten wir den ausgewählten Hinweisgrund, die Beschreibung des Sachverhalts sowie Kontaktdaten, sofern Sie diese angeben.
Die Verarbeitung erfolgt zur Prüfung und Bearbeitung des Hinweises sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO. Besondere Kategorien personenbezogener Daten werden, soweit erforderlich, nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO verarbeitet.
Bitte nennen Sie nur personenbezogene Daten, die für die Bearbeitung des Hinweises erforderlich sind. Der Zugriff wird auf die mit der Bearbeitung befassten Personen beschränkt.
11. Schutz der Formulare mit ALTCHA
Unsere Formulare verwenden eine lokal eingebundene ALTCHA-Prüfung zum Schutz vor automatisierten und missbräuchlichen Übermittlungen. Die Rechenaufgabe wird im Browser ausgeführt. Dabei werden keine Daten an Google, Cloudflare, ALTCHA Cloud oder einen anderen externen CAPTCHA-Dienst übertragen. ALTCHA setzt hierfür keine Cookies ein und erstellt kein Nutzerprofil.
Die Verarbeitung technisch erforderlicher Prüfwerte dient dem Schutz unserer Formulare und IT-Systeme. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
12. Website-Statistik
Nach Ihrer Einwilligung verwenden wir eine eigene Reichweitenstatistik, um Seitenaufrufe und die Nutzung unseres Webangebots auszuwerten. Dabei können insbesondere die aufgerufene Seite, Seitentitel, Referrer, Bildschirmbreite, Nutzungsdauer, ausgewählte Kampagnenparameter sowie zufällig erzeugte Besucher- und Sitzungskennungen verarbeitet werden. Eine Besucherkennung wird im lokalen Speicher und eine Sitzungskennung im Sitzungsspeicher Ihres Browsers abgelegt.
Es werden keine vollständige IP-Adresse und kein vollständiger User-Agent dauerhaft in der Statistik gespeichert. Die Statistik verwendet keine Heatmaps, keine Aufzeichnung von Eingaben und kein seitenübergreifendes Werbeprofil.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät erfolgt nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer widerrufen.
13. YouTube-Videos
Auf unserer Website können Videos von YouTube im erweiterten Datenschutzmodus eingebunden sein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Eine Verbindung zu YouTube wird erst hergestellt, nachdem Sie der Kategorie „Externe Medien“ zugestimmt und ein Video aktiviert haben. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Angaben zur aufgerufenen Seite an Google übermittelt werden. Sind Sie bei Google oder YouTube angemeldet, kann der Aufruf Ihrem Konto zugeordnet werden.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
14. WhatsApp-Link
Unsere Website enthält einen Link, über den Sie eine Unterhaltung in WhatsApp öffnen können. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und öffnen den Dienst WhatsApp. Eine Nachricht wird erst übermittelt, wenn Sie diese in WhatsApp selbst absenden.
Für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum wird WhatsApp von der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, bereitgestellt. Für die Verarbeitung durch WhatsApp gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen, den Inhalt Ihrer Nachricht und weitere von Ihnen übermittelte Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen geht, und ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
15. Externe Social-Media-Links
Unsere Website kann Links zu unseren Profilen bei Facebook, Instagram und YouTube enthalten. Es handelt sich um normale externe Links. Eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter wird erst hergestellt, wenn Sie den Link anklicken. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Stand: August 2026